Pepeo izgubljenog psa

Ovo je duboko tužna priča koju je objavila jedna lokalna internetska stranica s vijestima iz Londona. Potaknula me na razmišljanje o tome koliko je važno, kada tvoj voljeni kućni ljubimac ugine, osigurati vrstu kremacije koju želiš za njega.

Evo kako je priča ispričana.

Rosa i Francesca Gagliardi dovele su Buffy, stafordskog bulterijera, u veterinarsku kliniku Wood Street nakon što ju je u utorak, 5. ožujka, udario automobil.

Unatoč njihovim naporima, liječnici je nisu uspjeli spasiti. Obitelj je platila pojedinačnu kremaciju i rečeno im je da dođu po pepeo nekoliko dana kasnije. No, ljubimac, koji je bio dio obitelji sedam godina, greškom je kremiran zajedno s drugim životinjama umjesto sam — što znači da se njezin pepeo ne može pronaći.

Gospođa Gagliardi, 48 godina, izjavila je: „Ovo je jednostavno užasno. To nas je kao obitelj uništilo. To je bio Francescin pas i ona je shrvana. Da se radi o ljudskom biću, zamisli što bi se dogodilo: uslijedile bi ogromne tužbe. Brineš se o ljubimcu kao o djetetu, odgajaš ga i voliš bezuvjetno, a ona je išla svugdje s nama.”

Vrativši se kući, nazvale su kliniku kako bi se uvjerile da će Buffy biti kremirana sama, i potvrđeno im je da hoće. No, dva tjedna kasnije, gospođa Gagliardi još uvijek je čekala informaciju kada će pepeo biti spreman za preuzimanje, pa ih je ponovno nazvala. Dodala je: „Nisu znali gdje je Buffy. Zatim su me nazvali i rekli da ‘Pip’ nije kremiran sam i da je došlo do nesporazuma s njihove strane.”

„Bila sam bijesna, eksplodirala sam. Ne samo da je mog psa nazvala drugim imenom, već ga je nazvala ‘to’. Izgubili smo priliku za oproštaj i to nas je uništilo. Bila je to nesposobna pogreška. Da im je zaista stalo do Buffy, ovaj bi proces bio obavljen na pravi način. Ovako, moja je kći zgrožena, kao i svi mi. Nadali smo se da će nam se Buffyjin pepeo vratiti kako bi bila blizu nas, svakog dana. Sve nam je to oduzeto.”

Obitelj je također bila razočarana načinom na koji su postupali s malom Buffy prije njezine smrti. Tvrde da, iako je osoblje na recepciji pokazalo empatiju, medicinska sestra koja je uzela Buffy u naručje nije imala iskustva. „Njezina mala glava nije bila poduprta i njihala se na sve strane”, dodala je.

Tony White, partner i veterinar u Wood Green Veterinary, naveo je da je pas već bio mrtav kada je gospođa Gagliardi stigla u ordinaciju.

Ipak, preuzeo je odgovornost za ono što se dogodilo i ispričao se.

Izjavio je: „Gospođa Gagliardi zatražila je pojedinačnu kremaciju, ali nažalost, medicinska sestra je pogrešno označila dokumentaciju i Buffy je odvedena na normalnu kremaciju. Nazvao sam gospođu Gagliardi kako bih se ispričao, užasno nam je, užasno žao zbog toga. Napravili smo pogrešku, ali svjesni smo da to ništa neće promijeniti.”

Gospođa Gagliardi je rekla: „Nadali smo se da će nam se Buffyjin pepeo vratiti kako bi bila blizu nas, svakog dana. Sve nam je to oduzeto. Nikada ne očekujemo ovako nešto i ne želimo da se to dogodi ikome drugome. Nikada više ne bih odvela bolesnog ljubimca u veterinarsku kliniku Wood Street.”

Iako se pogreške mogu dogoditi i svi smo mi nesavršeni, u ovakvoj situaciji apsolutno je ključno odabrati vrstu kremacije koju želiš. Za našu stranicu sa savjetima o odabiru prave vrste kremacije, klikni ovdje, a kako bi dobio predodžbu o troškovima koje možeš očekivati, klikni ovdje. Također sam napisao kratak članak o prednostima i nedostacima pojedinačne kremacije. Može biti korisno informirati se prije odlaska veterinaru kako bi znao što očekivati i koji su troškovi uključeni. Moje misli su uz ovu obitelj i potičem ih da razmisle o načinima na koje mogu odati počast jadnoj Buffy kako bi sačuvali uspomenu na bezuvjetnu ljubav koju im je pružila i na izvanrednog psa kakav je bila. Za izvornu priču, klikni [ispričavamo se, ali ovaj link će od vas tražiti ispunjavanje ankete]

Povezani proizvodi

Pogledajte i

• Nakit za pepeo
• Privjesci i lančići za pepeo

Kategorije

Urne za kućne ljubimceKeramičke urneUrne za mačkeUrne za pseUrne za male životinjeSpomen-predmeti